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안녕하세요~ 페노메노입니다~

페노메노의 기본 배송은 EMS 해외배송입니다~!

다만 코로나로 인해 워낙 배송이 늦어지는 이유와 세관 통관이 타이트해져서~

해운과 특송 배송을 추가하였습니다!

배송 방법은 총 세가지이며,

밑에 적어놓은 평균 배송일은 주문 후 고객님들께서 받으시는 기간이 아닙니다.

공장에서 중국 사무실로 택배 발송되는 공장 출고 소요기간은 제외한,

검품이 끝난 후 포장하여 한국으로 배송 출발한 이후의 소요 기간입니다!! 착오 없으시길 바랍니다.

고객 주문 → 공장 및 거래처에 주문 발주 → 공장에서 택배 발송 → 상품 도착 후 검품 진행 → 한국으로 배송 출발 → EMS/해운/특송

             └------------ 약 일주일 정도 소요 ------------┘

1. EMS 항공배송(기본)

☞ 기존과 동일. 현재 한국의 거의 모든 해외배송이 EMS로 이루어지고 있으며 QC 사진 제공.

평균 배송일은 10~14일 예상. 세관 통관이 최근 들어 타이트해지는 경향.

고객 직배송 

2. 해운배송

☞ 항공편이 아닌 배로 운송이 되며, 세관 통관이 더 잘되고 배송도 평균 4~6일 남짓.

국내 사무실 도착 후 확인한 다음에 국내 택배로 다시 발송 QC 사진 제공 힘듭니다.

cbm 박스에 운송이 되기 때문에 부피를 줄이기 위해 박스제외하고 발송.(아래 사진 참조)

2. 항공특송

☞ 개인통관번호 필요. 서울의 경우 배송 출발 후 하루면 도착 / 나머지 지역은 국내 택배로 다시 나가기 때문에 

보통 3일 정도 예상. 배송 기간 가장 빠름. QC 사진 제공 가능 / 박스포함해서 배송!

세관 통관은 안전한 편은 아니지만 특급배송이기 때문에 급하게 받으시는 분들께 추천!

추가 배송비 3만원

정리해드리자면,

만약 주문 후 어디 거치지 않고 곧바로 직배송 받아야겠다. 그리고 나는 브랜드 박스를 꼭 받아야 한다.

그럼 기존 방식 그대로 EMS로 배송 받으시면 되고요.

나는 브랜드 박스는 필요 없고, 무조건 안전하고 빠르게만 받으면 된다.

그럼 해운으로 받으시면 됩니다.

그리고 급하게 받아야 하고 추가 배송비 들더라도 2,3일 내에 받겠다. 그럼 특송 신청하시면 됩니다.

페노메노는 언제나 고객님들께서 안전하고 빠르게 받으실 수 있는 방법을 고민하고

노력하고 있습니다. 

배송 방법에 관련된 사항은 카톡을 통해 문의주시면 더욱 자세히 안내해드릴게요^^

감사합니다~!